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ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition (ITIL4MPT)

 

Zielgruppe

Sie sind zertifizierter ITIL Expert oder sind im Besitz von min. 17 ITIL Credits nach dem ITIL v3 / 2011 Qualifizierungsschema und möchten nun zum neuen ITIL 4 Managing Professional aufsteigen und das offizielle "ITIL 4 Managing Professional" Zertifikat erlangen.

Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL Expert Status oder verfügen über min. 17 ITIL Credits.

Kursziele

Das 5-tägige Training vermitteln ein ganzheitliches Bild auf das notwendige Wissen und Fächigkeiten, die im Zusammenhang mit dem neuen Service Value System (SVS) von ITIL 4 stehen. Inhalte des Trainings sind:

  • Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL 4 und seinen 34 Praktiken.
  • Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner Komponenten
  • die Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche Verbesserung
  • Einblick in die 34 Praktiken von ITIL 4
  • Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL 4  Specialist Kursen:
    • Create, Deliver & Support
    • Drive Stakeholder Value
    • High Velocity IT
  • Inhalte aus dem ITIL Strategist Aufbaubuch und Kurs - "Direct, Plan & Improve"

‘This ITIL 4 Managing Professional Transition training remains subject to accreditation by PeopleCert’

Online Training

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • 1.950,- €
Classroom Training

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Österreich: 2.950,- €
  • Deutschland: 2.950,- €
  • Schweiz: CHF 3.540,-

Kurstermine

Garantietermin:   iTLS wird alle garantierten Termine unabhängig von der Teilnehmerzahl durchführen. Ausgenommen sind höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. Unfall, Krankheit des Trainers), die eine Kursdurchführung unmöglich machen.
Österreich

Zur Zeit sind keine Termine verfügbar.  Fragen Sie an via info@itls.at.

Internationale Garantietermine
21.09. ― 25.09.2020 Hamburg
28.09. ― 02.10.2020 Düsseldorf
28.09. ― 02.10.2020 Stuttgart
12.10. ― 16.10.2020 Bad Homburg
19.10. ― 23.10.2020 Berlin
26.10. ― 30.10.2020 Nürnberg
09.11. ― 13.11.2020 Bad Homburg
09.11. ― 13.11.2020 Berlin
Deutschland
21.09. ― 25.09.2020 Hamburg Garantietermin!
28.09. ― 02.10.2020 Düsseldorf Garantietermin!
28.09. ― 02.10.2020 Stuttgart Garantietermin!
12.10. ― 16.10.2020 Bad Homburg Garantietermin!
12.10. ― 16.10.2020 Köln
12.10. ― 16.10.2020 München
19.10. ― 23.10.2020 Bad Homburg
19.10. ― 23.10.2020 Berlin Garantietermin!
Garantietermin:   iTLS wird alle garantierten Termine unabhängig von der Teilnehmerzahl durchführen. Ausgenommen sind höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. Unfall, Krankheit des Trainers), die eine Kursdurchführung unmöglich machen.
Instructor-led Online Training:   Dies ist ein Instructor-led Online Training, das über WebEx in einer VoIP Umgebung durchgeführt wird. Sollten Sie Fragen zu einem unserer Online-Kurse haben, können Sie uns jederzeit unter +43 1 6000 880-0 oder per E-Mail an info@itls.at kontaktieren.
Deutsch
Zeitzone MESZ
12.10. ― 16.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
12.10. ― 16.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ
19.10. ― 23.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ
09.11. ― 13.11.2020 Online Training Zeitzone: MEZ Garantietermin!
09.11. ― 13.11.2020 Online Training Zeitzone: MEZ
07.12. ― 11.12.2020 Online Training Zeitzone: MEZ
07.12. ― 11.12.2020 Online Training Zeitzone: MEZ Garantietermin!
11.01. ― 15.01.2021 Online Training Zeitzone: MEZ Garantietermin!