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Instructor-led Online-Trainings
Technische Informationen
für einen reibungslosen Start und
Ablauf Ihres Online-Trainings.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, sich im Vorfeld über den Ablauf Ihres Trainings sowie die technischen Rahmenbedingungen zu informieren!
Die wichtigsten Punkte
Unsere Online-Trainings führen wir über Cisco WebEx oder Microsoft Teams durch.
Nach der Buchung eines Online-Trainings erhalten Sie mindestens 10 Tage vor Beginn Ihres Online-Trainings per E-Mail Ihre Zugangsdaten in Form eines Links und Passworts.
Das virtuelle Klassenzimmer wird mindestens 1 Stunde vor Beginn des Online-Trainings für Sie geöffnet. Bitte treten Sie dieser Session am ersten Tag mindestens 30 Minuten vor Beginn bei. So können wir einen reibungslosen Start für alle Teilnehmer sicherstellen.
Bitte nutzen Sie dieses Zeitfenster, um insbesondere Ihre Audio- und ggf. Video-Einstellungen zu prüfen. Genauere Informationen dazu finden Sie in den Tutorials auf dieser Seite.
Bitte beachten Sie die Zeiten für den 1. Tag, die ggf. von den Zeiten der weiteren Tage abweichen können!
Systemvoraussetzungen
Bitte stellen Sie im Vorfeld sicher, dass die folgenden Systemvoraussetzungen erfüllt sind.
Generelles
- Eine stabile Internetverbindung
- Möglichkeit zum Audio Input und Output
- Optional: Kamera
Wir empfehlen den Einsatz eines zweiten Monitors!
WebEx Anforderungen anzeigenWebEx Anforderung verbergen
Microsoft Windows
System:
- Intel Dual-Core CPU 2. xx GHz oder AMD Prozessor (2 GB RAM empfohlen)
- Java ist für die Benutzer von Mozilla Firefox und Google Chrome nicht erforderlich.
OS:
- Windows 7 32-Bit/64-Bit
- Windows 8 32-Bit/64-Bit
- Windows 8.1 32-Bit/64-Bit
- Windows 10
Browser für Web-App:
- JavaScript und Cookies in Browsern aktiviert
- Edge 25 / EdgeHTML 13
- Chrome 65 oder höher
MAC OS X:
System:
- Intel CPU basiert (mindestens 2 GB RAM)
- JavaScript und Cookies in Browsern aktiviert
- Oracle Java 6 bis Oracle Java 8
OS:
- Mac OS 10.13
- Mac OS 10.14
- Mac OS 10.15
Anmerkung: Ab Mac OS X 10.7 bietet Apple Java nicht mehr als Teil des Mac-Betriebssystems an. Die Abhängigkeit von Java wurde entfernt. Stattdessen wird der Benutzer aufgefordert, ein kleines Plug-in zu installieren, dass sich nach dessen Installation um die Installation der Meeting-Anwendung kümmert und dann das Meeting startet.
Browser für Web-App:
- Safari 11 oder höher
- Chrome 65 oder höher
- Firefox 48 oder höher
Linux
System:
- Intel oder AMD x86
- Oracle Java 6 bis Oracle Java 8, libstdc ++ 6.0, GNOME / KDE-Fenstersystem
OS:
- Ubuntu 12.x und 14.x (gnome) (alle 32-Bit)
- Red hat 5, 6 (32-Bit)
- Open SuSe 13.1, 13.2 (32-Bit)
- Fedora 19, 20 32-Bit/64-Bit
Browser für Web-App:
Firefox 48 oder höher Chrome 65 oder höher
Detaillierte Systemanforderungen finden Sie hier.
Teams Anforderungen anzeigenTeams Anforderung verbergen
Microsoft Windows:
System:
- Mindestens 1,6 GHz (oder höher), 2 Core
- Mindestens 4,0 GB Arbeitsspeicher
- Mindestens 3,0 GB Festplattenspeicher
- Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixel oder höher
- Grafikhardwarebeschleunigung erfordert DirectX 9 oder höher, mit WDDM 2,0 oder höher
OS:
- Windows 10, Windows 10 auf dem Arm
- Windows 8.1
- Windows Server 2019, Windows Server 2016
Videoanrufe und Besprechungen:
- Erfordert 2-Core-Prozessor. Für höhere Video-und Bildschirmfreigabe Auflösung und Bildrate empfiehlt sich ein 4-Core-Prozessor oder besser.
Mac OS X:
System:
- Intel Core Duo-Prozessor
- 4,0 GB Arbeitsspeicher
- 1,5 GB verfügbarer Speicherplatz
- Bildschirmauflösung 1280x800 oder höher
OS:
- Eine der drei neuesten Versionen von MacOS, hier finden Sie eine Liste der aktuellen Versionen: MacOS Übersicht.
Videoanrufe und Besprechungen:
- Erfordert 2-Core-Prozessor. Für höhere Video-und Bildschirmfreigabe Auflösung und Bildrate empfiehlt sich ein 4-Core-Prozessor oder besser.
Linux:
System:
- 1,6 GHz (oder höher) (32-Bit oder 64-Bit), 2 Core
- 4,0 GB Arbeitsspeicher
- Mindestens 3,0 GB Festplattenspeicher
- Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixel oder höher
- 128 MB Grafikspeicher
OS:
- Linux-Distribution, die DEB oder RPM installieren kann
- Beispielsweise: Ubuntu 16.04 LTS, 18.04 LTS, Fedora 30 Workstation, RHEL 8 Workstation, CentOS 8
Videoanrufe und Besprechungen:
- Erfordert 2-Core-Prozessor. Für höhere Video-und Bildschirmfreigabe Auflösung und Bildrate empfiehlt sich ein 4-Core-Prozessor oder besser.
Detaillierte Systemanforderungen finden Sie hier.
WebEx Tutorials 
- Nutzung der WebEx Erweiterung als Teilnehmer
- Ändern der Audio- und Videoeinstellungen in WebEx
- Sich als Teilnehmer für eine WebEx Session registrieren und ihr beitreten
- Die richtige Etikette in Video Konferenzen
Kontakt
Sollten sie im Vorfeld Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse, die in Ihrer Auftragsbestätigung hinterlegt ist.
Sollten Sie während Ihres Online-Trainings Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Trainer oder an die in der WebEx-Session hinterlegten E-Mail-Adresse unseres technischen Teams.